Foire aux questions
FAQ
Déroulement et réservation des visites guidées
Qui somme nous ?
Guide au Japon est une agence de voyage réceptive et un tour opérateur installé au Japon. Notre équipe est spécialisée dans le voyage à la carte, les visites guidées et le « hors sentiers battus » au Japon sans intermédiaire.
Qui sont les guides ?
Tous les guides Guide au Japon, qu’ils soient Français ou Japonais, sont des francophones bilingues, la plupart certifiés.
Nous les recrutons pour leurs connaissances mais aussi pour leurs capacités oratoires, leur plaisir de transmettre, d’échanger et leur amour du Japon !
Quant on lieu les visites ?
Nous proposons des créneaux de visite tous les jours de la semaine, à différents moments de la journée, pour convenir à tous les emplois du temps.
Les visites sont-elles adaptées aux personnes à mobilité réduite ?
Les villes du Japon sont accessibles à tous. La plupart de nos visites sont adaptées aux personnes se déplaçant en fauteuil roulant.
Nous vous recommandons cependant de nous avertir en amont afin d’assurer le bon déroulement de la prestation et que nous puissions ajuster au mieux notre parcours.
Les visites guidées sont-elles adaptées aux enfants ?
Les réponses sont bien entendu subjectives et dépendent de l’intérêt de chacun dans les thématiques proposées.
Les enfants de moins 7 ans sont, dans certains cas, moins interessés par les visites guidées. C’est pour cette raison qu’elles sont gratuites pour eux.
Doit-on beaucoup marcher ?
Marcher est souvent le meilleur moyen de découvrir une ville et ses secrets. Nos visites guidées parcourent quelques kilomètres mais sont entrecoupées de pauses pendant lesquelles il est parfois possible de s’asseoir.
Quel est le point de rencontre pour les visites guidées?
Le point de rencontre pour toutes les visites guidées se fait la plupart du temps a votre hôtel.
Est-ce que la visite est maintenue en cas de pluie ?
Les visites sont maintenues quelles que soient les conditions météorologiques.
Les visites sont annulées seulement en cas de conditions météorologiques extrêmes présentant un danger pour la sécurité des participants : typhon, tempête, etc.
Dans ce dernier cas, nous vous proposerons le report de votre visite.
Les réservations pour les visites guidées doivent-elles être faite à l’avance ?
Oui, les réservations sont préférables longtemps à l’avance afin d’éviter toute déception.
Surtout en haute saison :
- Du 25 Mars au 8 Mai
- Du 19 Juillet au 15 Aout
- Du 24 Octobre au 6 Novembre
Nos tarifs
Nos tarifs sont TTC (toutes taxes comprises) et comprennent les transports et les entrées sur sites de votre guide francophone privé.
Les montants indiqués ne sont pas des prix par personne, mais pour le groupe (maximum 8 personnes) qui voyagent avec vous.
Les tarifs s’appliquent aux personnes âgées de 6 ans et plus.
Le paiement doit-il être fait au préalable?
Oui, afin de garantir la réservation, le paiement est requis à l’avance.
Toutes les modalités sont disponibles sur nos Conditions Generales de Vente et notre mise à jour Covid.
Que comprend le prix d’une visite ?
Sont inclus
- Préparation et organisation de votre itinéraire
- Prise en charge à l’hôtel
- Accompagnement privé et personnalisé par votre guide bilingue
- Transports et entrées sur sites de votre guide
À votre charge
- Votre transport et vos entrées sur sites /musées
- Vos repas et celui du guide
- Le dîner du guide si le tour est en soirée
Nos tarifs saisonniers
Comme tout pays touristique, le Japon subit des saisonnalités fortes en matière d’accueil de voyageurs.
Certaines périodes sont bien plus chargées que d’autres en terme de flux de visiteurs, et donc nettement plus onéreuses.
Ci-dessous, le détail des saisons 2023/2024
2023
- Basse saison – Janvier, Février, Juin, Septembre, Décembre
- Très haute saison – Du 13 Mars au 14 Mai
- Haute saison – Du 01 Juillet au 03 Septembre – 21 Octobre au 06 Novembre – 17 Décembre au 06 Janvier
2024
- Basse saison – Janvier, Février, Juin, Septembre, Décembre
- Très haute saison – Du 16 Mars au 12 Mai
- Haute saison – Du 01 Juillet au 1 Septembre – 219 Octobre au 04 Novembre – 16 Décembre au 05 Janvier
Peut-on vous demander des conseils pour le reste du voyage à travers le Japon ?
Avec plaisir ! Ayant beaucoup voyagé à travers le Japon, nous vous aiderons bien volontiers !
Nous sommes un groupe de plus de 6 personnes
Si vous êtes plus de 6 participants, n’hésitez pas à nous contacter.
Dois-je laisser un pourboire au guide ?
Au Japon, il n’y a aucune obligation concernant les pourboires.
Aussi, ceux-ci sont entièrement à votre discrétion.
Ma question ne figure pas dans cette liste
Vous avez l’embarras du choix pour nous contacter et nous poser directement votre question :
- Nous envoyer un mail à l’adresse info@guideaujapon.fr
- Nous écrire un message sur notre formulaire de contact
