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Garanties sur toutes nos prestations

Voyager au Japon aujourd’hui peut sembler différent, mais comme toujours, votre bien-être et votre plaisir restent notre priorité absolue. Nous examinons régulièrement les mises à jour des autorités japonaises et des experts de la santé concernant les mesures sanitaires à respecter.

Nous avons récemment mis en place sur toutes nos visites les protocoles de santé et de sécurité nécessaires. Le Japon est réputé pour sa propreté et tous les membres de notre équipe sont formés aux nouvelles pratiques en matière de distanciation sociale, d’assainissement et d’hygiène.

Nous avons également établi des relations solides et de longue date avec notre réseau mondial de partenaires, hôtels, restaurants, sociétés de transports, entreprises familiales. Ensemble, nous travaillons intensément pour que les nouvelles procédures et protocoles soient rigoureusement suivis.

Se protéger les uns les autres

En tant que voyageurs responsables, nous vous demandons en échange de respecter les procédures actuelles d’hygiène recommandées par l’Organisation Mondiale de la Santé, le WTTC et de répondre favorablement aux demandes de nos professionnels lors de vos déplacements. Avant votre séjour, vous recevrez des informations à jour concernant les protocoles requis pour chaque destination.

Assurances voyages, assistance et/ou annulation

Pour participer à nos voyages, vous devez impérativement être couvert par une assurance assistance-rapatriement et frais médicaux à l’étranger. Nous vous conseillons de souscrire au contrat ci-dessous auprès de notre partenaire CHAPKA ASSURANCES, assisté d’AXA assistance.

Mise à jour des conditions générales

Nos conditions générales de réservation complètes sont assez longues. Voici les principaux changements que nous avons apportés: Aucun prépaiement requis.

Réservez maintenant et payez plus tard avec Guide au Japon en 2022. Vous n’avez rien à payer jusqu’à 35 jours avant votre départ. Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation jusqu’à 15 jours avant votre voyage. Contactez-nous et vous recevrez un remboursement de 100% moins 5% de frais de transaction. Sont exclus de cette offre tous les services (hôtels, voitures privées etc..) réservés avec des tiers autres que Guide au Japon.

Vous serez informé au moment de votre réservation de la politique d’annulation qu’ils appliquent. Partez l’esprit tranquille et découvrez le Japon dans la sérénité.

Mise à jour le 07 Septembre 2022